農資小店要發展,服務能力是關鍵。 顧客本來就有限,高中低端覆蓋全。 小店生意有講究,缺了品牌難鎮店。 別說位置不重要,位置偏了不方便。 店面大小要適中,太小就是不招眼。 招牌就像人的臉,干凈漂亮都喜歡。 貨品不能藏起來,為了顯多堆成山。 價格并非不重要,價值才是最關鍵。 促銷花樣無窮多,贈品促銷最來電。 小店也要講品牌,口碑能把美名傳。 小店成功因素多,關鍵是要會待客。 沒顧客時別閑著,天道酬勤要明白。 顧客來了別冷著,待客禮儀不嫌多。 陌生顧客來登門,別忘問問姓什么。 不要直問買什么,先拉家常不會錯。 聽出顧客想要啥,趕快用筆來記下。 推薦商品不過三,多了顧客會眼花。 介紹商品講實話,承諾千萬不能多。 說話一定要算話,誠信經營人人夸。 大多顧客愛還價,一定不要嫌棄他。 談好價格快給貨,廢話一句不多說。 收完錢后別忘了,再問一句還要啥。 每當顧客出門時,店主一定要送他。 顧客不走是好事,增進了解好處多。 世上沒有完美事,出來問題別躲著。 顧客利益比天大,得罪顧客你犯傻。 小店不易發大財,賺個品牌最穩妥。 有了品牌好處多,多開分店搞連鎖。 要想成功無捷徑,踏實服務來經營。 要想顧客不減少,服務創新是法寶。 只要誠信服務好,路子越走越寬廣。 人生就像一場戲,演好角色靠學習。 只要勤勉修自己,年年都有好運氣。
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